Strokovnjaki za pomoč na cesti Mercedes-Benz. Čim prej se vrnite na cesto.

»Takoj ko pride do izpada obratovanja vozila, sem na vrsti jaz.«

»Ko vaše dostavno vozilo ni na cesti, vaše podjetje ni produktivno. Zato je moja prednostna naloga, da vaše vozilo čim prej znova postane vozno – in moje delo se začne v trenutku, ko popravila na cesti niso več mogoča. Od takrat naprej nudim podporo servisnemu partnerju Mercedes-Benz pri iskanju nadomestnih delov in reševanju tehnično zahtevnih težav ter vas obveščam o poteku. Tako lahko načrtujete vnaprej in točno veste, kdaj boste spet na cesti.«

Operater v klicnem centru Mercedes-Benz

Strapline Content

Nadaljujte svoje delo. Naši strokovnjaki za pomoč na cesti poskrbijo, da je čas izpada vozila čim krajši. Konec koncev prinaša prihodek poslovnim strankam samo vozno dostavno vozilo.

Kot del centra za pomoč uporabnikom Mercedes-Benz se ekipa osredotoča izključno na pomoč na cesti za poslovne stranke. Vsaka okvara vozila se zabeleži in spremlja in kadar je potrebno popravilo vašega dostavnega vozila v eni od naših pooblaščenih delavnic, je ekipa pripravljena, da v vsakem trenutku priskoči na pomoč pristojnemu servisnemu partnerju Mercedes-Benz. Vse to z enim ciljem: hitro popraviti vaše vozilo in ga vrniti na cesto. Button

Title

LeftRight

Vedno na tekočem. Vedno mobilni. Takoj ko vaše vozilo prispe, naši strokovnjaki za pomoč na cesti ostanejo v tesnem stiku s servisnim partnerjem Mercedes-Benz in so vedno na tekočem z napredkom popravil. Če predvideni čas v delavnici preseže tri delovne dni, raziščejo vzrok in poskušajo pospešiti postopek – od zagotavljanja hitre tehnične podpore do pomoči pri nabavi nadomestnih delov.

Strokovnjaki za pomoč na cesti so torej vezni člen med vami in servisnim partnerjem Mercedes-Benz. Sodelujejo s servisnim partnerjem, da bi našli ustrezne rešitve mobilnosti in čim prej povrnili razpoložljivost vašega dostavnega vozila, ter vas o vsem obveščajo. Button

Prilagojena mobilnost. Za nemoteno poslovanje, medtem ko je vaše dostavno vozilo v delavnici, potrebujete takojšnje in prilagojene rešitve za servis – popolnoma po meri vašega poslovnega modela. Zato vam lahko za čas trajanja popravil ponudimo nadomestno vozilo, ki izpolnjuje posebne potrebe vaše panoge. Tako ostanete mobilni in popolnoma opremljeni za nadaljevanje dela. Button

Strapline Content Button

Drugi načini za razvoj poslovanja.
Še niste našli, kar iščete? Morda vam bo v pomoč ena od teh tem.

Naprej

Prejšnji

24-urna pomoč Mercedes-Benz Nemoteno poslovanje: naša 24-urna pomoč Mercedes-Benz vam je na voljo, če se vaše dostavno vozilo pokvari. Po vsej Evropi, 24 ur na dan in 7 dni v tednu s takojšnjo podporo na kraju samem. Več informacij

Strokovnjaki za pomoč na cesti Če vaše vozilo potrebuje vleko, naša ekipa strokovnjakov za pomoč na cesti podpira servisnega partnerja Mercedes-Benz pri tehnično zahtevnih popravilih in hitreje reši težavo. Več informacij

Individualna podpora Vsaka panoga ima svoje zahteve. Zato zagotavljamo individualne nasvete in podporo – z rešitvami po meri, ki so zasnovane za izpolnjevanje vaših operativnih potreb in pomoč pri učinkovitejšem načrtovanju mobilnosti. Več informacij

Center za pomoč uporabnikom Mercedes-Benz Naj gre za izgubljen ključ, okvaro, nezgodo ali zgolj vprašanje o vozilu – center za pomoč uporabnikom Mercedes-Benz je na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu za obravnavo vaših težav, zagotavljanje takojšnjih rešitev ali hitro ukrepanje. Več informacij

Naprej

Prejšnji

Še niste našli, kar iščete? Morda vam bo v pomoč ena od teh tem. Drugi načini za razvoj poslovanja. Perfection is the goal. That’s why accessories should also be a perfect match for your Mercedes model. With our selection of products for safety and comfort, our carrier systems, the car charging infrastructure or even the styling extras, you can be sure: you get the quality you are used to, perfectly matched to your star.

Button

Button

Strapline Content Button

Pošljite povpraševanje

Izberite lokacijo *

Ime *

Priimek *

E-poštni naslov *

Telefonska številka *

Informacije za potrošnike

Želimo ostati v stiku z vami, da bi bili na tekočem z našimi najnovejšimi novicami o izdelkih, marketinških storitvah in ponudbah. Če v prihodnje želite prejemati informacije na katerega od spodnjih načinov, to označite tako, da označite izbiro te možnosti. Vse posredovane informacije bomo uporabili v skladu z našim pravilnikom o zasebnosti in piškotkih in jih ne bomo posredovali nobenemu tretjemu podjetju.

Telefon Email SMS

Sporočilo

Storitve