Heading


»Zanašate se na to, da bo vaše dostavno vozilo po popravilu hitro nazaj na cesti – in prav za to poskrbimo s sodelavci vsak dan v naši delavnici Mercedes-Benz. Imamo ustrezno opremo in podrobne informacije o popravilih za širok nabor nalog. Zaradi obsežnega usposabljanja in stalnega izpopolnjevanja v podjetju Mercedes-Benz sem sposoben hitro in natančno izvesti tudi najbolj zapletena popravila. Tako pomagamo povečati razpoložljivost vašega vozila in zagotoviti večjo zanesljivost načrtovanja za vaše podjetje.«
Tehnik pri Mercedes-Benz
Upravljanje zahtevkov za vas
Vi in vaša ekipa prevozite več tisoč kilometrov v dostavnem vozilu Mercedes-Benz. Toda tudi pri previdni vožnji se sčasoma ni mogoče izogniti praskam, udrtinam in udarcem kamenja. Dobra novica: naši strokovnjaki Mercedes-Benz so visoko usposobljeni za izvajanje vseh vrst popravil – učinkovito, natančno in ne glede na zahtevnost ali obseg.
Za učinkovito upravljanje zahtevkov se zanašamo na pametne digitalne sisteme – od poročanja o poškodbah in načrtovanja do prevzema in predaje vozila. To pomeni popolno preglednost in nadzor skozi celoten postopek popravila.
[1] Za prevoz do in iz vašega kraja se zaračuna servisna pristojbina, o kateri boste obveščeni pred potrditvijo rezervacije. Stroške prevoza določi izbrani servisni partner.
[2] Za izvedbo storitve Mercedes-Benz Mobile Service morajo biti izpolnjeni naslednji pogoji: Vaše vozilo mora biti parkirano na zasebnem zemljišču (zasebni objekt/poslovni prostor) s trdno podlago in zanesljivim mobilnim signalom. Lastnik ali najemnik zemljišča mora soglašati z izvedbo dela. Okoli vozila je potrebna najmanj 1,5 metra prostora. Serviser bo pred začetkom dela na kraju samem ocenil delovno okolje. Zahteve so odvisne od konkretnega dela, ki ga je treba opraviti. Serviser bo pred začetkom dela preveril te pogoje in vas vnaprej obvestil o morebitnih omejitvah storitve, če je to potrebno.